2025年“双11”大战如期提前打响，电商利用实时零售打破流量瓶

10月9日晚8点，京东启动“双11”活动，比去年提前了5天。同日，东仁也推出了“东商城双11好礼节”。 作为持续16年的电商大促，今年各大平台在国庆、中秋假期后推出了“双11”活动。从各平台透露的消息判断，除了继续延长活动周期、延续近年来的“最轻政策”外，今年各平台还利用AI技术为商户和消费者提供针对性服务，提高用户的运营效率和体验。 值得注意的是，实时零售很可能是“双11”的重要亮点。为了拓展市场空间，头部平台加大了对实时零售的关注，希望以“近场”带动“远场”，完成增长环节。 前面的e“双11”再次扩大 今年“双11”促销再次提前启动，京东于10月14日发布了首份卡报告。 京东数据显示，大促销活动启动以来，消费者购物热情持续高涨。 10月9日至10日，京东APP活跃用户数同比增长47.6%。多个品类销量呈爆发式增长。截至14日中午12点，电器、手机、数码设备、电脑等直播品类订单同比增长70%以上。 近日，有消息称淘宝正在“双11”活动日程。淘宝的“双11”将从10月15日晚上8点开始，一直持续到11月11日。相比往年，今年的“双11”不仅周期更长，而且淘宝还推出了预售、满减、红包、专区打折等活动。 广播电商平台、直播机构也开始筹备，提前布局“双11”，政策上继续“化繁为简”。 10月9日，东电商宣布正式启动“双11”商品节，推出“立减优惠”、“直打折扣”、“消费券”等活动； 10月7日，快手宣布启动“双11”预售，称红包及产品补贴共计投入30亿元；此外，李佳琦直播间宣布将于10月15日开启预售。 “近年来，电商流量红利下沉，平台可以通过提前跳出大促销来吸引消费者注意力，赢得更多订单。”电商投资人、海豚智库创始人李成东向证券时报记者表示，当前电商市场竞争激烈，平台运营压力较大，更多消费者参与直播带货。反对。 “双11”的促销价值逐渐减弱，平台不得不急于提升业绩。 此外，李成东认为，提前推动大额销售将长期在平台上获得更多商户资源。 “商家对于‘双11’的精力有限，先推出的平台有更多的准备时间；而且最近10年，各大促销的时间越来越长。抢占流量高峰可以减轻服务器和物流的压力，让发货顺利。” 复杂的“双11”促销模式一直是消费者抱怨的焦点，但今年各大平台在简化规则方面下了很大功夫。对此，网易电子商务研究中心主任曹磊对记者表示：“以往的大促销，玩法复杂，不仅增加了商家学习和执行的负担，也提高了商家的门槛。”消费者的参与，最终并没有直接削弱交易的促销影响和成交。从平台近年来的行动来看，政策和缓解流程的优化已经形成了明确的共识：简化机制，统一性可以提高。 即时零售成为重要方面 今年“618”期间，即时零售首次深度参与电商促销，扮演重要角色。今年“双11”前夕，不少平台继续加大在即时零售领域的投入。据了解，实时零售将是本次“双11”的重要看点。 10月9日，京东物流表示，将以2.7亿美元从京东集团手中收购一家从事本地即时配送业务的子公司。此次收购将帮助京东物流强化“最后一公里”的传输能力。此外，京东将即时零售融入今年“双11”大促，通过推出“好货秒送、低至50折”等活动，借助“双11”流量推动即时零售业务发展。 在“双11”战略增长云发布会上，阿里妈妈市场部、商业运营中心商业品牌负责人胡宝表示：“今年‘双11’将有数千个品牌参与淘宝闪购。”他甚至介绍说，淘宝未来可能会做出调整。用户在旗舰店下单时，可以选择快递配送或零售即时配送。这种路径上的转变很可能会推动平台流量的快速增长。 事实上，即时集市市场前景广阔已成为共识。此前，国际贸易经济研究所发布的《即时零售行业发展报告（2024）》c商务部的合作表明，在平台、商超、品牌、小店、即时配送等生物的协同下，即时零售将继续保持增长的发展活力，预计2030年市场规模将突破2万亿元。 曹雷还表示，即时零售商希望成为继电子商务、跨境电商、大宗产品电商、生活服务电商、民营电商领域之后的最后一个“万亿级”电商存量市场。因此，即时零售也将在“双11”电商大战中扮演重要角色，成为京东、淘宝、美团、东东等平台新的增长点。 从行业来看，电商企业对实时零售的关注度不断提升。核心是在传统流量红利的高潮下寻找新的增长曲线，同时也反哺自己的生态实现增长。 江寒 高级盘古智库研究员告诉证券时报记者，即时零售通过打通“近场”和“远场”供应链，形成全渠道闭环，针对传统电商时效性的短板而形成。该平台结合当地超市、前置密度仓库和骑手网络，推广网络配送网络，帮助增加用户粘性。未来，即时零售还将拓展品类，纳入社区、直播电商团购等，并发展“线上下单+本地配送”模式，正在成为电商企业争夺本地生活流量的重要抓手。 中信证券最新研究报告认为，2025年，即时零售将加剧美团、京东、淘宝的外卖竞争。快速扩张。从各平台透露的“双11”促销政策判断，均是JD.com和阿里巴巴在本次“双11”促销中加入了即时零售。考虑到“双11”促销期间互联网广告单价有所下降，外卖和即时零售的高频需求或有望为电商平台带来一些流量协同效应。 AI技术加速融合 近年来，人工智能技术一直是电商行业关注的焦点。在基础促销场景中，各大平台依托AI技术推出相关产品和解决方案，提升商户效率和用户体验。 9月25日，在“2025京东全球技术探索者大会”上，京东首次公布了电商AI架构系统氧气。今年“双11”期间，京东将为商家免费开放AI相关工具，涵盖图文、商品配送、直播、客服等全开店链条。 刚刚过去的阿里妈妈“双11”战略本届云云大会上，阿里妈妈以“快种快收”为口号，贯穿AI管理产品，帮助商家在海量数据、复杂场景中锁定增长机会，支持双11，营销显然像是一场战争。 对此，李成东告诉记者，AI平视的核心是专注于提升消费者体验以及与商家的咨询效率。对于平台来说，从长远来看，AI可以改变流量入口，这是平台最重要的价值。虽然不少平台推出的智慧搜索等功能可以提高消费者搜索效率、加速决策，但这一改变并不是重大成功；真正能够优化体验的核心还是依赖于供应链和物流端的升级。 “对于商家来说，平台价值AI工具更为直接。”他进一步表示，商家可以利用人工智能研究海量数据，获得智能建议。从人群管理、产品策略、广告宣传等方面进行改进，降低备货风险，优化备货技术，提高销售效率。此外，人工智能还可以帮助交易者免费或低成本开发高质量的图形、文本和视频广告创意。然而，在传统模式下，此类内容的制作成本通常更高。 中航证券近日发布研究报告指出，人工智能技术已全面渗透电商业务链条，内容生成、智能推荐、客服响应、连锁管理、物流等主要节点的效率和体验显着提升。通过AIGC、大模型、智能推荐、虚拟导购等技术的加速落地，行业从“流量驱动”向“智能驱动”转变。 财经公众号 24小时更多G-广播最新新闻和财经l 视频。更多粉丝福利，我-扫描二维码关注（新浪财经）